Lunahora — Soporte

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Preguntas frecuentes

¿Cómo se calculan los horarios? Lunahora usa el zodiaco sideral y calcula el panchanga (tithi, nakshatra, yoga, karana), las horas planetarias, las choghadiyas, el Rahu Kalam y los muhurtas a partir del amanecer y el atardecer reales de tu ubicación. Todo se calcula en tu teléfono y funciona sin conexión.

¿Qué ayanamsa usa la app? Rohini Paksha de forma predeterminada. En Perfil → Ayanamsa puedes elegir Lahiri, Raman, Krishnamurti (KP), Sri Yukteshwar, Chitra verdadera o Pushya verdadera, y también nodos lunares verdaderos o medios.

¿Por qué la app pide mi ubicación? Para calcular el amanecer y el atardecer de tu localidad. La ubicación se queda en tu teléfono. Si lo prefieres, deniega el acceso y elige tu ciudad en Perfil.

¿Cómo funciona «Pregunta a la Luna»? La respuesta se obtiene de la carta del momento en que preguntas, según las reglas clásicas del Prashna Shastra. Haz cada pregunta una sola vez: si repites la misma pregunta en menos de 24 horas, obtendrás la misma respuesta.

¿Cómo restauro mi compra? Abre la pantalla Premium y toca «Restaurar compras», con la sesión iniciada en la misma cuenta de Apple (Apple ID) o de Google.

¿Cómo cancelo la suscripción? iPhone: Ajustes (o Configuración) → tu nombre → Suscripciones → Lunahora. Android: Google Play → tu foto de perfil → Pagos y suscripciones → Suscripciones → Lunahora. Premium sigue activo hasta el final del periodo pagado.

¿Es una predicción del futuro? Lunahora sigue la tradición del Jyotish y está pensada para la reflexión personal y la planificación. No es asesoramiento médico, legal ni financiero.

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